Техническаяподдержка

Послепродажноеобслуживаниеитехническаяподдержка

Еслиувасестькакие——либопроблемыснашимпродуктом,отправьтеподробнуюинформацию,включаямодель,серийныйномер,кодошибкиилиописаниепроблемы,наэлектроннуюпочтунашейтехническойслужбы:(电子邮件保护),техническиеинженерыпредоставятвамрешениявближайшеевремя。Спасибозасотрудничество!

Процесс технической поддержки

Время технического обслуживания (00:00-24:00)

24 -часоваятехническаяподдержкаисистемаобслуживанияклиентовобеспечиваютбыстрые,подробныеипрофессиональныеответынавашивопросы。Мыоптимизировалинашусистемуобслуживанияибыстрореагируемнаобщийзапросиотчетопроблемекачества,атакжевыдаемрешения。

Служба поддержки актив о н пов о о н посещений

Повторныевизитыкклиентамнарегулярнойоснове,чтобыпонятьихпроблемы,удовлетворенностьуслугамиирядпредложенийотклиентовкомпани,иатакжеэффективнообрабатыватьповторныевизиты。

Техническое обучающее видео дл клиентов

Спомощьювидеомыобъяснимклиентамспособиспользования,мерыпредосторожностииметодыустраненияпростыхнеисправностейкаждоймоделипродукта。